Втрати води на підприємстві складають 37 %. Як повідомив на засіданні облради начальник обласного житлово-комунального управління Григорій Єрмоленко, це відбувається внаслідок незадовільного стану водопровідних мереж і нераціонального використання води споживачами. Мер Сум Володимир Омельченко повідомив, що щоденні втрати міськводоканалу в грошовому еквіваленті складають 24 тисячі гривень.