На сесії облради 27 червня була прийнята Програма розвитку і реформування житлово-комунального господарства. Основним напрямом програми стало створення системи "Послуг замовників", яка має підсилити контроль за роботою житлових організацій, що має допомогти підвищенню якості послуг для населення.

Програму реформ підтримала більшість депутатів. Раніше схоже рішення було прийнято Сумською міськрадою.