При міському управлінні торгівлі буде створено відділ з питань захисту прав споживачів. Про це повідомив виконуючий обов’язки начальника управління Михайло Сохацький. Відділ буде контролювати якість реалізуємої продукції і законність роботи деяких структур. Щодо її штату і необхідності Михайло Сохацький повідомив: "Аналогічна структура існує на рівні області, але ніякого впливу на процеси в місті вона не має. Готується розпорядження мера, згідно якому існуючі в управлінні торгівлі штатні одиниці буде перерозподілено: сім залишаться за управлінням, шість перейде до новоствореної структури".

У Глухові відбувся організований Сумським обласним товариством захисту прав споживачів за сприяння управління освіти та науки семінар на тему: "Шляхи реалізації регіональної програми по захисту прав споживачів". Управління освіти та науки включило курс з основ споживчих знань у плани навчальних закладів Сумщини. Факультатив з основ споживчих знань вже проводився у кількох школах обласного центру.

Глухівська школа-ліцей № 2 – один з перших навчальних закладів району, що виявив ініціативу викладати цей предмет. Задля його введення у школах та вузах розроблено програми і навчальні посібники, але на забезпечення всіх учнів та викладачів цією літературою коштів не виділяється.