Протоколи, що складаються міськими службами на громадян і підприємства, повні неточностей та порушень. Як повідомила на нараді 1 грудня секретар адмінкоміссії Сумського міськвиконкому Олена Качанова, неточності іноді настільки серйозні, що не дозволяють приймати рішення по протоколах. Не рідкі випадки, коли протоколи складаються на людей похилого віку або проти людей, які не проживають за зазначеною адресою. При цьому О.Качанова відзначила співробітників Зарічного РВВС, які склали протокол, де була зазначена адреса знесеного будинку.
