8 листопада за сприяння служби "0-80" організаціями по обслуговуванню житла та комунальними підприємствами обласного центру задоволено 26 скарг громадян. Зокрема:

ТОВ "Хімік-Інвест-Сервіс" почищено каналізацію у квартирі Погребної Марії Василівни, яка мешкає по вулиці Парковій,1 та, на прохання Самсоненко Любові Миколаївни, - у підвальному приміщенні будинку 3 по вулиці М.Вовчок;
ТОВ "Все для житла" відновлено холодне водопостачання в будинку 15 по вулиці Д.Коротченка;
Житлово-експлуатаційна дільниця ТОВ "Сумикомунтранс" налагодила теплопостачання квартири Тишанової Віри Матвіївни, яка мешкає по вулиці Петропавлівській, 76;
ТОВ "Техкомсервіс" забезпечено подачу тепла до квартири Палащенко Валентини Григорівни, яка мешкає по вулиці Д.Коротченка, 18;
ТОВ "Техкомресурси" на прохання Горобець Тетяни Іванівни відрегульовано систему теплопостачання будинку 9 по проспекту Шевченка;
ТОВ "Житловик", реагуючи на скаргу Дворніченко Галини Миколаївни, відновило холодне водопостачання частини будинку 17 по вулиці Металургів;
ТОВ "Компослуги" забезпечило надходження тепла у квартиру Сироти Наталії Миколаївни, яка мешкає по вулиці Прокоф'єва, 25;
ТОВ "Зарічник" виконано ремонтні роботи у підвалі будинку 6 по вулиці СКД. Скаргу Мороз Лідії Геннадіївни задоволено, течу системи опалення у підвалі 3-го під'їзду ліквідовано;
ДКП "Міськсвітло" відновило вуличне освітлення по вулиці Янки Купали (у районі будинків №20-30), а також по Кільцевому проїзду (поблизу будинків №5-9).

10 листопада 2005 року:

ДКП "Міськвітло", реагуючи на скарги громадян, відремонтувало систему вуличного освітлення по вулицях: Штепівській, Вигонопоселенській, Псільській, Краснопільській, на відрізку від провулку 8 Березня до вулиці Невського, 41, у дворі будинку по вулиці Харківській, 40;
КП "Міськводоканал" на прохання Гриньової Ольги Володимирівни ліквідувало порив мережі у підвалі будинку по вулиці Засумській, 12а та поновило холодне водопостачання частини будинку;
КП "Міськводоканал" полагодило кран холодної води у ванній кімнаті Сохненко Лариси Іванівни, яка мешкає по вулиці Якіра, 20;
ТОВ "Інвестор' 96" відремонтувало покрівлю над квартирою Шевченко Галини Филимонівни у будинку по вулиці Правди, 4;
Житлово-експлуатаційна дільниця ТОВ "Сумикомунтранс" відрегулювала систему опалення у під'їзді будинку по вулиці Жовтневій, 23;
ТОВ "Спецмонтажпроект" провело зварювальні роботи на мережі холодного водопостачання у 5-у під'їзді будинку по вулиці Лермонтова, 1;
ТОВ "СПОЖ", реагуючи на скаргу Щурука Миколи Ярославовича, відновило холодне водопостачання будинку 4 по вулиці Харківській;
ТОВ "Хімік-Інвест-Сервіс" на прохання Барабаш Тамари Іванівни ліквідувало течу холодної води у підвалі 5-го під'їзду будинку по вулиці Парковій, 1.

Станом на 11 листопада через пориви на мережах тимчасово відключено опалення у 10 будинках та гаряче водопостачання - у 26 будинках міста. Тривають ремонтні роботи.