найгірша ситуація - у нових мікрорайонах. Технічний стан водопровідних мереж настільки незадовільний, що все частіше комунальникам доводиться під час аварії в одному будинку відключати від водопостачання цілий мікрорайон. За словами начальника управління ЖКГ Володимира Кулішенка, "На протязі останніх 10 років ні одна запірна арматура не держить практично ніде. Особливо в нових мікрорайонах. Тому якщо робити на мережах будинку, потрібно перекривати не лише будинок, а цілий район, і це уже входить у стабільну норму". Нестача коштів у житлово-комунальному господарстві - проблема не нова. Як і те, що чиновники вкрай неохоче спілкуються з населенням. Навіть після втручання міського голови. За словами Геннадія Мінаєва, "Я даю команду розібратися, надати відповідь - не розбираєтесь і відповідь не надаєте". Відтепер управління житлово-комунального господарства зобов'язане копію відповіді на кожне звернення надавати особисто міському голові